今天是2019年12月06日,雅安分公司欢迎您!

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有线数字电视入网受理程序

    1、个人用户:凡雅安市雨城区市区内住户,凭个人身份证、户口本、房产证等有效证件到文定街15号营业厅新入网受理窗口办理相关手续。

    咨询电话:18783590178     18783590179

    2、集团用户:凡雅安市雨城区机关、企事业单位、宾馆、房地产开发商等用户,凭入网申请到市场部办理相关入网手续。

    咨询电话:0835-8560000

    3、缴费受理程序

    个人缴费:凡已入网的模拟电视用户凭用户证编号,数字电视用户凭智能卡号码或准确的用户姓名信息到文定街15号营业厅或人民路31号政务服务中心1楼13号窗口办理相关缴费业务。

集团缴费:凡已入网用户凭缴费协议到文定街15号营业厅办理相关缴费业务。

    4、过户变更受理程序

    (一)、个人模拟电视用户如需过户变更用户姓名,需提供用户证、用户姓名签字的身份证复印件一张。如迁移本城市或死亡没有身份证的,需提供社区证明和房产证复印件各一份。数字电视用户过户还需提供双方的身份证复印件到文定街15号营业厅档案管理窗口办理相关手续。

   (二)、集团用户:集团用户变更需原集团用户的相关书面申请到市场部办理相关变更手续。

    5、用户报停、报开受理程序

   用户如需暂停或开通模拟电视需带上用户证到文定街15号营业厅办理报停、报开手续。数字电视、互联网等业务按相关协议规定执行。